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一心一意為客戶程力集團售后服務(wù)永無止境
發(fā)布時間:2021-7-9 瀏覽次數(shù):
信息來源:程力專用汽車股份有限公司
俗話說的好產(chǎn)品做的好顧客少不了,這不我們程力集團一年一度的散裝飼料車全國售后巡檢部已經(jīng)開始,凡是在我公司購買的散裝飼料車有任何問題的我們都會第一時間趕到進行現(xiàn)場處理,這個月我們售后部門同事歷經(jīng)兩天終于抵達湖南婁底,對三年前的客戶進行回訪,這位客戶是在湖南婁底的一家科技公司工作,該客戶已經(jīng)在我們公司采購了好幾臺散裝飼料車了,反應(yīng)效果都是不錯的,現(xiàn)在我們專程做了一個回訪,了解下客戶在使用過程中所遇到的一些問題,這樣更有助于我們不斷的進步和創(chuàng)新。
上圖為程力集團外場部同事到湖南婁底幫客戶處理故障
下面幾張圖就是我們的同事現(xiàn)場為客戶處理故障,有的客戶在使用過程中會遇到很多不同的問題,根據(jù)不同的問題我們的工程師在現(xiàn)場做出了一一的講解,客戶現(xiàn)場感受到我們的同事較為熱情,為客戶排憂解難是我們的宗旨,我們不光光是單獨的銷售者,也是售后服務(wù)優(yōu)秀先進單位集體。
上圖為客戶所在集團公司

上圖為程力集團外場部同事為客戶講解車子故障原因
我們銷售出去的不單單是車子,還有服務(wù),是我們認真對待每一位客戶的態(tài)度,這樣的服務(wù)才能贏得客戶的信任。之所以我們公司能做到這么強大,就是基于每一個客戶的信任,一個客戶的信任就好比一塊墊腳石,才能堆積起來一塊好的招牌,這也是我們?yōu)槭?/span>么能做到中國民企500強的原因,不斷為客戶解決問題就是我們往后一直堅持的理念。

上圖為程力集團外場部同事在湖南婁底幫客戶處理故障
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程力專用汽車股份有限公司
編輯:劉靖
二0二一年七月九日